除了写开发信，外贸人还用AI工具干啥了？

从高新科技走向全民应用，ChatGPT让科技创新再一次来到咱普通人的生活。

围绕人工智能会不会取代人工的话题，席卷全球各大社交平台，相信大家的朋友圈也被各种“大佬们”的发言刷屏。

一部分人还只是在感叹ChatGPT为主的工具有趣时，另一部分人已经利用它们找到了致富门路，或者说，至少已经用它来为日常工作提效了。

对于外贸行业来说，不论是AI工具的亮眼表现，还是近期引发的大众热议，无不展示着一件事：数字时代已来到我们身边，企业更要抓住时机拥抱数字化工具！

可以预见的是，未来数字技术将逐步融合到各行各业，不但在行业应用上带来颠覆式创新，还具有重塑行业的强大能量。当数字化工具与行业相结合，外贸企业才能更有机会，抓住红利期，重塑新一轮企业竞争力。

对于企业，对于人而言，如何将适当的数字化工具用于恰当的场景，用工具为企业赋能、将团队与数字化工具更高效融合，提高生产效率，无疑是更为重要的课题。

简单的说，ChatGPT可以应用于哪些外贸人的实际工作场景呢？

ChatGPT可以帮助外贸企业完成商务场景的电子邮件，只需对其输入简单的指令，便能生完整的邮件正文内容。

一份精准而不失亮点的产品描述通常需要相关工作人员花不少时间打磨。但是现在，使用AI工具ChatGPT，企业工作人员可以轻松地获取产品描述的完整模板内容。

ChatGPT适用于与海外客户进行自然的线上沟通，外贸企业可以将其作为一种有效的沟通渠道，供客户进行预售咨询、售后服务等服务，提高客户服务质量和满意度。

除了写邮件和产品介绍，它还能一下子针对你所在的行业给出一些比较靠谱的产品流行趋势答案，帮助企业决策。比如问它“能帮我了解一下美国最近的玩具流行趋势吗？”，它就从环保、科技、个性化定制等五个方面给出了行业的流行趋势。

除此以外，和客户谈判、Cold call、会议记录总结、 PPT的高效制作、每周/每月社媒内容规划表、口语练习和提升等等内容都可以通过ChatGPT来完成，准确而又高效。

过去的几年是社媒爆炸增长的几年，全球大量用户将时间花在了社交媒体上，而且社媒巨头推出的社交电商等新模式也正在引领用户习惯全新的线上消费模式。

对外贸企业而言，运营自己的品牌社媒不论是提高品牌声量，还是线上获客，都是非常值得探索的方向。但日常运营需要专业的内容运营支持，而且要保证内容足够吸引眼球，符合海外用户的偏好。现在有了ChatGPT的帮助，在以下社媒中使用AI工具则可让企业的效率大大提高。

Linkedin：可用于联系人筛选，职位匹配，Title， About，Experience， Post（图片和视频），tag等个人信息优化，数据分析方面的支持和帮助

Youtube：视频的推荐，优化视频标题和描述，数据分析和视频制作辅助

Instagram：发帖内容推荐，文本编辑，评论和回复，数据分析，创建广告系列等。

以上，都是一部分AI工具在外贸中的一些常用场景，你用过那些呢？